Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Liechthuus Betschart

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop sowie für alle Dienstleistungen (Einzel-Naturbegleitung, Kurse, Veranstaltungen) der Firma Liechthuus Betschart – Andrea Betschart (nachfolgend „Liechthuus“).

2. Vertragspartner

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung/Buchung.

3.2 Durch das Absenden der Bestellung oder Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. 3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn Liechthuus die Bestellung oder Buchung durch eine Bestätigung per E-Mail annimmt.

4. Preise und Versandkosten

4.1 Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Da Liechthuus aktuell nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine MwSt ausgewiesen (oder: inkl. gesetzlicher MwSt, sofern zutreffend).

4.2 Versandkosten für Shop-Produkte werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

Kreditkarte / PayPal / Twint (via Online-Shop)
Vorauskasse (Banküberweisung)
Barzahlung oder Twint (bei Naturbegleitungen vor Ort, nach Absprache)

6. Lieferung (Produkte)

6.1 Die Lieferung von Shop-Produkten erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen, sofern nicht anders angegeben. 6.2 Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

7. Rückgaberecht und Widerruf

7.1 In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für den Online-Handel. Liechthuus gewährt kein freiwilliges Rückgaberecht. Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Produkten bei Nichtgefallen ist ausgeschlossen.

7.2 Davon unberührt bleiben die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei Mängeln oder Defekten (siehe Punkt 8).

7.3 Im Falle von Transportschäden oder Fehllieferungen wird der Kunde gebeten, Liechthuus innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware zu informieren, um eine Lösung (Ersatz oder Reparatur) zu finden.

8. Spezielle Bedingungen für Dienstleistungen (Begleitung & Kurse)

8.1 Annullierung Einzelbegleitung: Absagen bis 24 Stunden vor dem Termin sind kostenlos. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.

8.2 Abmeldung Veranstaltungen: Bis 48 Stunden vor Kursbeginn kostenlos. Bei Absagen unter 48 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen ist der volle Betrag geschuldet (Ersatzperson möglich).

8.3 Wetter / Durchführung / Wechsel auf Online-Format: Naturbegleitungen finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt. Die Anbieterin entscheidet über die Durchführung vor Ort. Sollten Sicherheitsrisiken (z. B. Sturm, starkes Gewitter, behördliche Warnungen) eine Durchführung in der Natur verhindern, findet der Termin zum vereinbarten Zeitpunkt online via Zoom (oder einem vergleichbaren Tool) statt. Ein Anspruch auf Rückerstattung der Gebühren aufgrund des Formatwechsels besteht nicht. Muss eine Veranstaltung seitens Liechthuus komplett abgesagt werden (z. B. wegen Krankheit), werden bereits bezahlte Gebühren vollumfänglich zurückerstattet oder ein Ersatztermin vereinbart.

9. Eigenverantwortung und Haftungsausschluss

9.1 Die Teilnahme an Naturbegleitungen erfolgt auf eigene Gefahr. Trittsicherheit und angepasste Kleidung werden vorausgesetzt.

9.2 Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer. Liechthuus lehnt jegliche Haftung für Personen- oder Sachschäden ab.

9.3 Das Coaching/die Naturbegleitung ersetzt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

10. Urheberrecht

Sämtliche Inhalte, Designs und Kursunterlagen auf der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Reproduktion bedarf der schriftlichen Zustimmung von Liechthuus.

11. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der separaten Datenschutzerklärung von Liechthuus.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Steinhausen (ZG).

12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.